1. Postanowienia ogólne
1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i
przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do
świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu
internetowego https://nowoczesnyhr.pl/sklep/ (dalej:
Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia
i rozwoju usług w nim oferowanych.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są
przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o
ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis
Nowoczesny HR- Anna Majkowska. NIP: 6342561905, adres: Bytkowska
107A/6 40-147 Katowice, adres poczty elektronicznej:
anna.majkowska@nowoczesnyhr.pl (dalej: Administrator).
III. Cel zbierania danych osobowych
1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
○ realizacji zamówień,
○ promocji oferty Administratora,
○ marketingu,
○ kontaktu z zainteresowaną osobą usługami
świadczonymi przez Serwis (po wyrażeniu zgody
Użytkownika na jego otrzymywanie),
○ personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
○ działań analitycznych i statystycznych,
2. Podanie danych jest dobrowolne
1. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i
nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz inne
niezbędne dane do realizacji zamówień w Serwisie.
1. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
● gdypodstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy– do
momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
● gdypodstawą przetwarzania danych jest zgoda– do momentu jej
odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
● przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego — w
odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem
obowiązków z prawa podatkowego,
● doczasu skutecznego wniesienia sprzeciwu — w odniesieniu do
danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu administratora lub do celów
marketingowych,
● doczasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności — w
odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do
celów analitycznych, statystycznych, wykorzystania cookies i
administrowania Stroną.
Po tym okresie dane zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone.
Wobuprzypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o
świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności
gospodarczej– 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
1. Udostępnianie danych osobowych
1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane:
podmiotom powiązanym z Administratorem, jego
podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem
np. firmy obsługujące e-płatności, firmy świadczące usługi
kurierskie/pocztowe, kancelarie prawne, dostawcy
oprogramowania, hostingodawcy, biuro księgowe, podmiot
zapewniający usługi marketingowe, podmiot zapewniający usługi
statystyczne.
2. Wszystkie podmioty, którym powierzane jest przetwarzanie danych
osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków
ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez
przepisy prawa.
3. Na Serwisie znajdują się również odnośniki do profili na portalach
społecznościowych takich jak LinkedIn. Samo wejście na Stronę
nie powoduje, że portale te przetwarzają dane osobowe, dzieje się
tak dopiero po kliknięciu w któryś ze wskazanych linków.
Użytkownik powinien samodzielnie zapoznać się z polityką
prywatności i regulaminem tych portali.
4. Na Serwisie mogą pojawiać się linki odsyłające do innych stron
internetowych. Administrator Serwisu nie odpowiada za treści
przekazywane przez te strony. Użytkownik powinien samodzielnie
zapoznać się z polityką prywatności lub regulaminem tych stron.
5. Wzwiązku z wykorzystaniem z usług np. Google oraz LinkedIn
dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów
Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem
na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). Google i
LinkedIn stosują mechanizmy zgodności przewidziane przez
RODO(np. certyfikaty) lub standardowe klauzule umowne,
zaakceptowane przez Komisję Europejską.
6. Szczegółowe informacje dostępne są w treści polityki prywatności
każdego z dostawców tych usług, dostępnych na ich stronach
internetowych. Przykładowo:
● https://policies.google.com/privacy?hl=pl
● https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
VII. Prawa Użytkowników
1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich
danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia
przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu
na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o
zgodę przed jej cofnięciem).
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem
wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres
anna.majkowska@nowoczesnyhr.pl
3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania
niezwłocznie– maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego
prawa i wolności (RODO).
VIII. Prawo do odstąpienia od umowy i reklamacje
1. Wcelu złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy Użytkownik
przekazuje dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub
oświadczeniu o odstąpieniu od umowy, takie jak imię i nazwisko,
adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer
rachunku bankowego.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć
reklamację lub odstąpić od umowy.
3. Dane te wykorzystywane są w celu realizacji procedury
reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit.
c RODO).
4. Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji
procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia, a następnie
do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej
umowy. Po upływie tego terminu, dane nadal mogą być
przetwarzane w celach statystycznych.
1. Administrator rozpatrzy reklamację niezwłocznie jednak nie później
niż w terminie do 14 dni od jej otrzymania i o rezultacie
rozpatrzenia reklamacji zawiadomi składającego reklamację
pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres
e-mail podany w reklamacji.
6. Użytkownik, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest
obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą na
Adres korespondencyjny Sprzedawcy.
1. Użytkownik może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez
podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Użytkownik może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy
oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można
złożyć na formularzu, którego wzór dostarcza Sprzedawca, jednak
nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy
wysłanie oświadczenia na Adres korespondencyjny Sprzedawcy
przed jego upływem.
9. Wprzypadku Użytkownika, który dokonał zakupu produktu za
pośrednictwem Serwisu, wyraża on zgodę na natychmiastowe
udostępnienie produktu online lub wysyłkę produktu fizycznego w
czasie 7 dni od dnia złożenia i opłacenia zamówienia, co powoduje
utratę możliwości skorzystania z odstąpienia od umowy.
10. Wprzypadku Użytkownika, który dokonał zakupu usługi za
pośrednictwem Serwisu, wyraża on zgodę na rozpoczęcie
świadczenia usługi w ciągu 10 dni od dnia złożenia i opłacenia
zamówienia, co powoduje utratę możliwości skorzystania z
odstąpienia od umowy.
11.Wyjątkiem do punktu 10. jest zakup usługi w pakiecie za
pośrednictwem Serwisu, gdzie przysługuje Użytkownikowi prawo
odstąpienia od niewykonanej jeszcze części pakietu. Za wykonaną
część usługi Użytkownik jest zobowiązany zrealizować płatność i
traci możliwość odstąpienia od tej części umowy.
12. Media społecznościowe
13. Wramachprowadzonych przez Administratora kont i fanpage
na LinkedIn możliwe jest przetwarzanie danych osobowych, takich
jak imię, nazwisko, wizerunek, treść komentarzy albo informacje,
które przesyłasz przez czat.
14. Danete wykorzystywane są w celu administrowania i
zarządzania fanpage, komunikowania się z Użytkownikiem oraz
kierowania do niego treści marketingowych (art. 6 ust. 1. lit. f
RODO).
15. Danebędą przetwarzane przez okres posiadania przez
Użytkownika konta na portalu LinkedIn. Użytkownik powinien
samodzielnie zapoznać się z zasadami korzystania z portalu
LinkedIn i przetwarzania danych osobowych w ramach tego
portalu, które ustala podmiot zarządzający tym portalem.
16. Dodatkowo na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, możliwe jest
przetwarzanie danych osobowych Użytkownika w następujących
celach:
● ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
● archiwalnym i dowodowym,
● badania satysfakcji z oferowanych usług,
● kontaktu w celu przedstawienia oferty i marketingu
bezpośredniego.
1. Newsletter
2. Zapisując się do newslettera Użytkownik przekazuje swoje imię
oraz adres e-mail. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale
niezbędne, by zapisać się do newslettera.
3. Dane te wykorzystywane są w celu przesyłania newslettera, na
podstawie zgody wyrażonej podczas zapisywania się do
newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Dane będą przetwarzane przez czas funkcjonowania newslettera.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji. W
takim przypadku dane nie zostaną usunięte z bazy danych, ale
będą nadal przechowywane w systemie mailingowym w celu
obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z
przesyłaniem newslettera, w szczególności na potrzeby wykazania
udzielenia przez Użytkownika zgody.
5. Pliki cookies
1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies– sesyjnych,
stałych i podmiotów zewnętrznych.
2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w
Serwisie i służy celom statystycznym.
3. Korzystając z serwisu użytkownik dobrowolnie wyraża zgodę na
wykorzystanie plików Cookies w powyższym celu.
4. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do
swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
5. Na Serwisie wykorzystywane są narzędzia analityczne, takich jak
Google Analytics, które zbierają anonimowe informacje na temat
odwiedzin strony. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies
firmy Google dotyczące usługi Google Analytics.
XII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w
zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść
wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania
treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
XIII. Postanowienia końcowe
1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce
prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną
ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie
komunikatu dostępnego w Serwisie.
3. Wsprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności
obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.